1. Lo que aceptas

Al crear una cuenta de TradeDNA o usar el sitio, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si usas TradeDNA en nombre de una empresa, también obligas a esa empresa a cumplir estos Términos y declaras que tienes autoridad para hacerlo.

2. Qué es TradeDNA y qué no es

TradeDNA es un diario de trading, un coach de IA y una herramienta de inteligencia de mercado para traders que toman sus propias decisiones. Te ayuda a registrar operaciones, reflexionar sobre tu psicología, revisar el contexto del mercado y controlar el cumplimiento de las reglas de prop firms.

TradeDNA no ofrece asesoramiento de inversión, señales de trading, servicios de corretaje ni actúa como fiduciario. Nada dentro del producto, incluidos los resúmenes o las respuestas de coaching generados por IA, constituye una recomendación para comprar, vender o mantener ningún valor, contrato o activo. Todas las decisiones de trading son tuyas.

3. Tu cuenta

Debes tener 18+ años y capacidad legal para abrir una cuenta de corretaje donde vives.
Mantén en privado tus credenciales de acceso. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.
Una persona por cuenta. Las cuentas de empresa reciben licencias por usuario.
Avísanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado: [email protected].

4. Conexiones con brokers

Cuando conectas una cuenta, autorizas a TradeDNA a leer tu actividad de trading mediante las credenciales que proporcionas. TradeDNA no ejecuta operaciones ni envía órdenes en tu nombre.

Eres responsable de revisar la precisión de nuestras importaciones. Las comisiones, tarifas y swaps nocturnos se calculan a partir de los datos que devuelve tu broker. Si la exportación del broker está incompleta o es incorrecta, los informes de TradeDNA lo reflejarán.

5. Tarifas y suscripciones

Los planes de pago están disponibles de forma mensual o anual a través del sitio web de TradeDNA o del App Store. Los precios y periodos de facturación se muestran antes de la compra y en nuestra página de precios.
Los planes se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que los canceles a través del canal que te cobra. Las compras del sitio web se administran en TradeDNA. Las compras del App Store se administran desde los ajustes de suscripción del App Store.
Puedes cancelar en cualquier momento y, por lo general, tu plan seguirá activo hasta el final del periodo de facturación en curso. TradeDNA gestiona las solicitudes de reembolso de compras del sitio web de acuerdo con la ley aplicable. El App Store gestiona las solicitudes de reembolso y la elegibilidad de sus compras conforme a sus términos y a la legislación local de consumo.
Eres responsable de cancelar antes de una renovación. Eliminar tu cuenta de TradeDNA cancela una suscripción activa del sitio web, pero no cancela una suscripción del App Store. Si eliminas una cuenta con una suscripción activa del App Store, la facturación continúa hasta que la canceles en los ajustes de suscripción del App Store.
Podemos cambiar los precios del sitio web avisando con al menos 30 días de antelación al correo de tu cuenta. Los cambios de precio del App Store siguen el proceso de aviso y consentimiento exigido por el App Store. Cuando corresponda, seguir usando el servicio después de la entrada en vigor de un cambio de precio significa que aceptas el nuevo precio.
El abuso de créditos de prueba o de contracargos dará lugar a la cancelación de la cuenta.

6. Lo que debes saber sobre el coaching con IA

El Coach de IA usa un modelo de lenguaje de un tercero para analizar tus datos. Las respuestas se generan de forma probabilística y pueden ser incorrectas. Cada afirmación se basa en tus propios datos, pero no se garantiza que la interpretación del coach sea correcta.

Las funciones de IA procesan tus datos de trading solo después de que las actives en el producto, y puedes desactivarlas en cualquier momento desde Ajustes. Tus datos nunca se venden ni se usan para entrenar modelos de IA. Encontrarás más información en la Política de privacidad.

No confíes en el coach para obtener asesoramiento médico, legal o financiero sujeto a licencia. Si atraviesas una situación de angustia emocional, acude a un profesional.

7. Datos de mercado y contenido

Los titulares de noticias, el calendario económico y los datos COT se recopilan de proveedores externos de datos con licencia y de fuentes regulatorias públicas. Parafraseamos los titulares mediante un modelo de IA; las fuentes originales conservan sus respectivos derechos de autor. No puedes extraer, volver a publicar ni redistribuir datos de mercado de TradeDNA en otros productos.

8. Uso aceptable

Te comprometes a no:

Aplicar ingeniería inversa, descompilar o acceder a las API no públicas de TradeDNA sin permiso por escrito
Usar TradeDNA para enviar spam, phishing o contenido dañino
Subir archivos maliciosos o intentar vulnerar nuestra infraestructura
Extraer datos o credenciales de otros usuarios
Revender el producto sin autorización por escrito
Usar el producto para infringir la ley o los términos de tu broker

9. Tu contenido te pertenece

Conservas la propiedad de todo lo que subes: operaciones, entradas del diario, planes de trading y notas. Nos otorgas una licencia limitada para almacenar y procesar ese contenido únicamente con el fin de operar el producto para ti y ofrecerte las funciones que hayas activado. No usamos tus datos para entrenar modelos ni para mejorar nuestro servicio más allá de datos agregados y desidentificados.

10. Divulgación de riesgos

Operar con divisas, futuros, acciones, opciones y criptomonedas con margen conlleva un alto nivel de riesgo. El rendimiento pasado no indica resultados futuros. El apalancamiento disponible en estos mercados puede actuar tanto en tu contra como a tu favor. Antes de operar, considera tus objetivos de inversión, tu nivel de experiencia y tu tolerancia al riesgo. Podrías perder más que tu depósito inicial y no debes operar con dinero que no puedas permitirte perder.

11. Exclusión de garantías

TradeDNA se proporciona "tal cual". No garantizamos que esté libre de errores, que funcione sin interrupciones ni que sea perfectamente preciso. Los datos de mercado pueden llegar con retraso. Las conexiones con brokers pueden fallar. Las respuestas de IA pueden ser incorrectas. Trabajamos para reducir estos problemas, pero aceptas el producto tal como se ofrece.

12. Seguridad

Protegemos tus datos con medidas estándar del sector, incluido el cifrado de las credenciales del broker almacenadas. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables del acceso no autorizado a tus datos ni de su divulgación cuando se deba a hechos fuera de nuestro control razonable. Eres responsable de mantener seguros tus credenciales y dispositivos.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, TradeDNA LLC no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluidas la pérdida de beneficios o las pérdidas de trading, que surjan del uso del producto. Nuestra responsabilidad total en cualquier periodo de 12 meses se limita al importe que nos hayas pagado durante ese periodo.

Algunos lugares no permiten estos límites, por lo que algunas partes de esta sección podrían no aplicarse en tu caso.

14. Indemnización

Si un tercero presenta una reclamación contra TradeDNA por el uso que hayas hecho del producto, por tu incumplimiento de estos Términos o por infringir una ley o los derechos de otra persona, aceptas cubrir nuestros costos razonables de gestión, incluidos los honorarios legales. Te informaremos de la reclamación y podremos decidir gestionar su defensa directamente.

15. Nuestra propiedad intelectual

El producto TradeDNA, incluidos su software, diseño, marca y el contenido que creamos, nos pertenece y está protegido por derechos de autor y marcas registradas. Mientras tu cuenta esté activa y en regla, tienes una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo. No puedes copiarlo, revenderlo, redistribuirlo ni crear con él un producto competidor. Tus propios datos siguen siendo tuyos, como indica la sección 9.

16. Terminación

Puedes cancelar a través del canal que te cobra. Podemos suspender o terminar tu cuenta por incumplir estos Términos, por falta de pago o por obligación legal. Cuando termine la relación, tendrás 30 días para exportar tus datos antes de su eliminación permanente, salvo que la ley exija otra cosa.

17. Uso internacional

TradeDNA opera desde Estados Unidos. No afirmamos que sea adecuado ni esté disponible en todas partes, y eres responsable de cumplir las leyes del lugar donde te encuentres. La oferta queda anulada donde la legislación local la prohíba.

18. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, sin atender a los principios sobre conflicto de leyes. Toda disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante con sede en el Estado de Wyoming, conforme a las reglas de la American Arbitration Association. Renuncias al derecho a participar en acciones colectivas, salvo donde la ley lo prohíba.

19. Cambios en estos términos

Si cambiamos términos importantes, enviaremos un correo a los usuarios activos con al menos 14 días de antelación. Seguir usando el producto después de la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los cambios.

20. Disposiciones generales

Acuerdo completo: estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y TradeDNA y sustituyen cualquier comunicación anterior. Ningún mensaje de marketing, chat o correo cambia el acuerdo salvo que actualicemos este documento.
Plazo para presentar reclamaciones: cuando la ley lo permita, cualquier reclamación contra nosotros debe presentarse en el plazo de un año desde que surgió; de lo contrario, se renuncia a ella de forma permanente.
Costos: en una disputa sobre estos Términos, la parte vencedora puede recuperar sus costos y honorarios legales razonables.
Cesión: no puedes transferir tus derechos conforme a estos Términos. Nosotros sí podemos hacerlo, por ejemplo, si TradeDNA es adquirida o reorganizada.
Hechos fuera de control: no somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable.
Divisibilidad: si alguna parte de estos Términos no puede aplicarse, el resto seguirá en vigor.
No renuncia: si no hacemos valer una regla de inmediato, conservamos el derecho a exigirla más adelante.
Personas cubiertas: cuando estos Términos protegen a TradeDNA, esa protección también alcanza a nuestros propietarios, empleados y socios que ayudan a operar el producto.