1. En bref
Nous collectons le minimum de données nécessaire au fonctionnement de votre journal de trading, du coach IA et des connexions aux courtiers. Nous ne vendons pas vos données. Nous n'entraînons aucun modèle d'IA avec vos opérations, entrées de journal ou informations personnelles. Vous pouvez exporter les données de votre compte ou supprimer votre compte à tout moment. Nous conservons uniquement les informations limitées décrites ci-dessous lorsque la facturation, la comptabilité, la prévention de la fraude ou des obligations légales l'exigent.
2. Qui sommes-nous
TradeDNA est exploité par TradeDNA LLC ("TradeDNA", "nous"). Notre produit est un journal de trading, un outil de coaching par IA et une plateforme d'intelligence de marché destinée aux traders particuliers et de prop firms qui prennent eux-mêmes leurs décisions.
3. Données que nous collectons
Données du compte (que vous nous fournissez)
- Adresse e-mail
- Mot de passe (haché, jamais stocké en clair)
- Nom d'utilisateur (votre identifiant public)
- Nom affiché (facultatif)
- Expérience de trading + attribution (parcours initial)
Données de trading (que vous ou votre courtier nous transmettez par la connexion)
- Opérations, exécutions, ordres et soldes de compte
- Identifiants du compte de courtage, chiffrés au repos avec une clé que nous gérons
- Entrées de journal (sommeil, stress, concentration, notes avant et après la séance, étiquettes d'humeur)
- Règles du plan de trading et limites de risque
Données de dispositifs de santé (facultatives, seulement si vous en connectez un)
- Scores quotidiens de sommeil et de stress provenant d'un dispositif que vous choisissez de connecter, comme Whoop ou Oura, utilisés pour calculer votre score de risque et personnaliser le coaching
- La déconnexion arrête immédiatement la synchronisation; la suppression de votre compte efface l'historique
Données d'utilisation du produit (que nous mesurons)
- Pages consultées, clics sur les fonctions et durée de la session
- Appareil, navigateur et localisation géographique approximative (pays + région uniquement)
- Rapports d'erreur lorsque l'application rencontre un problème
Données des programmes d'affiliation et d'ambassadeurs
- Une empreinte protégée et un indice masqué de l'adresse e-mail du partenaire invité, le statut de l'invitation et son expiration
- Les identifiants de candidature d'affilié et de partenaire utilisés pour vérifier l'invitation et éviter une attribution en double
- La nomination d'ambassadeur, la relation avec les partenaires gérés, les totaux de clients, les registres de rémunération, la formation sur les mentions et les preuves de promotion
Données d'achat et d'abonnement
- Canal d'achat, offre et période de facturation, état de l'abonnement, dates de renouvellement et état de résiliation
- Identifiants d'achat et d'abonnement, montant brut, devise, état de remboursement ou de révocation et jeton de compte pseudonyme permettant de relier un achat App Store à votre compte TradeDNA
- Nous utilisons ces informations pour accorder l'accès, restaurer les achats, éviter les abonnements en double, traiter les remboursements et conserver les documents financiers obligatoires
Données que nous ne collectons PAS
- Le mot de passe de votre courtier en clair; nous utilisons des connexions en lecture seule ou par jeton lorsque le courtier le permet
- Les numéros de carte bancaire; les identifiants de paiement restent auprès du canal qui traite votre achat
- Les relectures complètes de session ou les enregistrements d'écran par défaut
- Le microphone, la caméra ou une localisation plus précise que le pays ou la région
4. Utilisation de vos données
- Pour faire fonctionner le produit. Afficher vos opérations, calculer le P&L, évaluer le respect de vos règles, superposer vos données aux relectures de marché et synchroniser votre accès payant entre l'application et le site.
- Pour alimenter le coach IA. Vos opérations et votre journal sont transmis à notre fournisseur d'IA au moment de la génération afin que le coach formule des commentaires fondés sur vos données. Notre accord interdit l'entraînement de modèles sur ces données. Vos données ne servent à améliorer aucun modèle de fondation.
- Pour améliorer le produit. Les données d'utilisation agrégées et désidentifiées nous indiquent quelles fonctions sont utiles. Aucune donnée individuelle n'est partagée à l'extérieur dans ce cadre.
- Pour administrer les programmes d'affiliation et d'ambassadeurs. Vérifier les invitations, associer les candidatures approuvées, empêcher les attributions incompatibles, calculer la rémunération fondée sur les clients, examiner les mentions et conserver les registres financiers et de conformité nécessaires.
- Pour communiquer avec vous. E-mails transactionnels (confirmations, réinitialisations de mot de passe), annonces sur le produit dont vous pouvez vous désabonner et résumés de coaching que vous avez activés.
- Pour respecter la loi. Si nous recevons une assignation valide, nous nous y conformerons et vous en informerons, sauf interdiction légale.
5. Avec qui nous partageons les données
Nous partageons les données uniquement avec les sous-traitants tiers nécessaires au fonctionnement du service. Ils couvrent l'hébergement et le stockage des données, le traitement des paiements sur le site et dans l'App Store, l'inférence par IA, les e-mails transactionnels, l'analyse du produit, le suivi des erreurs et les fournisseurs de données de marché sous licence. Chacun est contractuellement tenu de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour nous fournir son service.
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons pas avec des annonceurs, des courtiers en données ou des réseaux publicitaires. Chaque sous-traitant est choisi parce qu'il respecte nos exigences de sécurité.
Si vous vous inscrivez par un lien de parrainage, le partenaire qui vous a recommandé peut voir votre nom et l'état de votre abonnement, par exemple en période d'essai ou abonné, afin de suivre ses recommandations. Il ne voit jamais votre e-mail, vos opérations, votre journal ni aucune autre donnée.
6. Conservation des données
- Données d'un compte actif : conservées tant que votre compte est actif.
- Après suppression : nous effaçons vos opérations, votre journal, votre plan et votre compte dans les 30 jours suivant votre demande. Les sauvegardes disparaissent dans les 60 jours.
- Données d'achat après suppression : si un abonnement App Store est toujours actif, nous conservons un enregistrement pseudonyme de propriété et de cycle de vie afin que les événements de facturation et la restauration des achats restent associés au bon abonnement. Nous conservons le minimum de données d'achat et de transaction tant que l'abonnement est actif et généralement jusqu'à sept ans après la dernière transaction liée, pour la comptabilité, les remboursements, la prévention de la fraude et nos obligations légales. Ces données ne comprennent pas votre e-mail, vos opérations, votre journal ou vos connexions aux courtiers.
- Invitations de partenaires : l'adresse e-mail non masquée sert uniquement à envoyer l'invitation. Les invitations non associées ne conservent que l'empreinte protégée et l'indice masqué et sont supprimées après la période de conservation documentée. Les nominations acceptées, l'historique des relations et les registres de rémunération sont conservés selon les besoins pour les contrats, la comptabilité, la prévention de la fraude, les litiges et les obligations légales.
- Analyses agrégées : conservées indéfiniment sous une forme désidentifiée.
- Conservations légales : en cas d'assignation, la durée de conservation peut être prolongée selon les exigences applicables.
7. Vos droits
Quel que soit votre lieu de résidence, vous pouvez :
- Accéder à tout ce que nous détenons à votre sujet; demandez une exportation à tout moment dans Réglages → Données et confidentialité.
- Supprimer votre compte en un clic depuis les Réglages. Le contenu du compte est supprimé dans les 30 jours, sous réserve de la conservation limitée décrite ci-dessus. La suppression de votre compte TradeDNA ne résilie pas un abonnement App Store.
- Corriger les données inexactes dans l'application ou par e-mail.
- Transférer vos données au moyen d'une exportation CSV + JSON de chaque opération, entrée de journal et règle de plan.
- Refuser les e-mails non essentiels; chaque e-mail marketing contient un lien de désabonnement.
Si vous résidez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Californie, vous disposez également des droits accordés par le GDPR, le UK-GDPR et le CCPA. Notre entité américaine agit en qualité de responsable du traitement de vos données.
8. Sécurité
Les identifiants du courtier sont chiffrés au repos avec une clé conservée séparément de la base de données. Les mots de passe sont hachés. Les données en transit sont chiffrées avec TLS. Notre environnement de production applique le principe du moindre privilège et utilise des identifiants de courte durée. Nous surveillons les erreurs afin de détecter les incidents et d'y répondre rapidement.
Nous vous informerons de toute violation affectant les données de votre compte dans les 72 heures après l'avoir confirmée, et plus tôt si possible.
Lorsque le GDPR s'applique, nous notifierons l'autorité de contrôle compétente sans tarder et, si possible, dans les 72 heures après avoir pris connaissance d'une violation de données à caractère personnel, à moins que la violation soit peu susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes.
Nous informerons les personnes concernées sans tarder lorsque la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
9. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies internes, notamment vos jetons de session et CSRF, pour faire fonctionner le produit. Notre outil d'analyse dépose un cookie interne afin de reconnaître votre appareil anonyme d'une page à l'autre. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers.
10. Mineurs
TradeDNA n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté les données d'un mineur, nous les supprimerons.
11. Modifications de cette politique
Si nous apportons des modifications importantes, nous enverrons un e-mail à tous les utilisateurs actifs au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. Les corrections mineures de formulation seront publiées sans notification, mais la date de "dernière mise à jour" affichée en haut sera toujours à jour.